Política de Privacidade

Sua privacidade é muito importante para nós. A BanyanGlobal (“nós”, abrangendo todas as nossas subsidiárias globais) reconhece e respeita sua privacidade. A presente política de privacidade (“Política de Privacidade”) explica como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados pessoais. Esta política é aplicável à página na internet registrada sob o domínio www.banyan.global, bem como às páginas afiliadas a este domínio (“Site”). Nós Podemos alterar a Política de Privacidade de tempos em tempos. Eventuais atualizações serão disponibilizadas no Site. Verifique o Site periodicamente para acessar nossa Política de Privacidade atualizada.

Dados Pessoais que Tratamos e Finalidades do Tratamento

A legislação brasileira define como “tratamento” todas as operações realizadas com dados pessoais. Dados pessoais, por sua vez e de modo geral, são definidos como informações relacionadas a pessoas físicas.

Nós poderemos realizar o tratamento dos dados listados abaixo a partir de informações coletadas diretamente, ou seja, fornecidas por Você, ou indiretamente.

• Dados coletados diretamente:
  • Nome;
  • Empresa;
  • E-mail;
  • Preferências de contato;
  • Endereço;
  • Informações de redes sociais;
  • Telefone
• Dados coletados indiretamente:
  • Endereço de IP;
  • Requisições web;
  • Tipo e idioma de navegador;
  • Localização do dispositivo, inclusive em tempo real;
  • Data e horário de acesso

Também coletamos informações que não se qualificam como dados pessoais, não permitindo associação com indivíduos. Tais informações incluem identificadores de equipamentos e localização. Podemos coletar, utilizar, transferir e compartilhar informações que não sejam dados pessoais para quaisquer finalidades.

Os dados pessoais que tratamos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Cadastramento de conta;
• Realização de pedidos, cadastramento em promoções e participação em programas de desconto;
• Pedidos de informações, cotações, serviços e amostras;
• Fornecimento de serviços e suporte ao consumidor;
• Oferecimento de webinars e atividades de treinamento;
• Cadastramento ou subscrição de produtos e serviços, boletins informativos, atividades promocionais e outras oportunidades, concursos, sorteios e pesquisas;
• Oferecimento de funcionalidades ou serviços;
• Respostas a ofertas de vagas de emprego; e
• Requisição de informações ou oferecimento de informações à BanyanGlobal.

Como Compartilhamos Dados Pessoais

A BanyanGlobal compartilhará seus dados pessoais com terceiros somente se permitido pela legislação aplicável, em conformidade com a presente Política de Privacidade ou com base em seu consentimento prévio. Tais dados são utilizados com as seguintes finalidades:

• Condução de nossas atividades em conjunto com afiliadas e subsidiárias globais, consultores e prestadores de serviço;
• Aperfeiçoamento do Site e de nossos produtos e serviços;
• Entrega e suporte relacionados a nossos produtos e serviços;
• Realização de transações solicitadas por você;
• Realização de auditorias, análise de dados e pesquisas;
• Envio a você de informações sobre o Site, produtos e serviços, atividades promocionais, oportunidades e informações de marketing, informações sobre a segurança do produto e status da sua transação;
• Aplicação de nossos Termos de Venda, Termos de Uso, Política de Privacidade e de outros acordos com você;
• Compliance com a lei aplicável ou determinações judiciais

Em grande parte dos casos de compartilhamento, nós permaneceremos no papel de controlador de seus dados pessoais, cabendo aos provedores, fornecedores ou prestadores de serviços a mera função de operadores de tais dados. Isso significa que a decisão a respeito dos parâmetros do tratamento caberá a Nós e não a terceiros.

No entanto, em determinadas situações, é possível que terceiros passem a ter o controle sobre os seus dados pessoais. Em tais casos, recomendamos que Você leia e concorde com a política de privacidade e proteção de dados pessoais específica aplicável.

Transferência internacional de dados

Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com afiliadas e subsidiárias globais, consultores e prestadores de serviço, provedores de hospedagem, fornecedores de software ou outras tecnologias ou prestadores de serviço localizados fora do Brasil. Estas transferências internacionais de dados ocorrerão somente casos autorizados pela legislação aplicável.

Em tais situações, as finalidades do tratamento já mencionadas anteriormente ficam mantidas, bem como nosso papel de controladores dos dados pessoais na maioria dos casos. No entanto, em algumas situações específicas, é possível que terceiros passem a ter o controle sobre os seus dados pessoais. Nestes casos, recomendamos que Você leia e concorde com a política de privacidade e proteção de dados pessoais específica aplicável.

Sempre que possível e necessário, Nós adotaremos também providências adequadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos, de acordo com a legislação aplicável.

Uso do Site

Nós podemos coletar informações sobre sua utilização do Site, tais como informações demográficas gerais, dados de visualização e outras informações anônimas ou anonimizadas (ex.: conteúdo visualizado, taxas de transferência relacionadas, período de visualização, quais páginas são visualizadas, websites que serviram de fonte para que usuários finais visitassem nosso Site, tipo de navegador e outras informações relacionadas ao equipamento por meio do qual o Site é acessado).

Direitos relativos aos seus dados pessoais

Você poderá exercer os seguintes direitos, em relação a seus dados pessoais:

• Confirmação da existência do tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a Lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, se aplicáveis.
• Eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nos casos em que a Lei exija a conservação destes dados.
• Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado dos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
• Revogação do consentimento, nos termos da legislação.

Os direitos apresentados acima poderão ser exercidos pelo Titular mediante requisição enviada a BanyanGlobal através do e-mail InfoBR@banyan.global ou ainda, através de edição/remoção direta através do link apresentado em nossa newsletter.

Por quanto tempo trataremos seus dados pessoais?

Trataremos seus dados pessoais somente pelo período autorizado por lei. O término do tratamento ocorrerá nas seguintes hipóteses:

• Verificação de que a finalidade do tratamento foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou relevantes para a finalidade do tratamento;
• Fim do período de tratamento, se aplicável;
• Requerimento do Titular por meio de comunicação específica recebida por Nós;
• Determinação das autoridades competentes.

Seus dados pessoais serão excluídos após o término do tratamento, exceto nos casos previstos pela legislação aplicável.

Cookies e Serviços Baseados em Localização (Location Based Services)

A BanyanGlobal e alguns terceiros provedores de serviço utilizam cookies, web beacons (GIFs, web bugs) e tecnologias similares para rastrear a atividade de usuários e coletar dados do Site. Nós não associamos tais informações com outras informações coletadas, incluindo seus dados pessoais. As ferramentas e serviços baseados em localização utilizados pela BanyanGlobal não permitem a identificação de indivíduos.

COOKIES

“Cookies” são pequenos arquivos de texto armazenados por seu navegador no disco rígido de seu computador. Eles permitem que páginas da internet armazenem informações tais como preferências do usuário. As páginas da internet normalmente usam tanto cookies de sessão, quanto cookies persistentes. Cookies de sessão são cookies temporários que expiram (e são automaticamente eliminados) quando você fecha o seu navegador. Cookies persistentes normalmente têm uma data de expiração mais longa e assim, permanecem em seu navegador até expirarem ou até que você os elimine manualmente. Certos cookies são estritamente necessários para a utilização de páginas na internet ou exigidos para a realização de determinadas funcionalidades de nosso Site, enquanto outros cookies são utilizados para fins de marketing.

Nós utilizaremos cookies somente para identificar equipamentos e navegadores, assim como para registrar a atividade dos usuários em nosso Site. Nossos cookies associam um número único e aleatório aos equipamentos dos usuários e não contêm informações identificadoras dos usuários. A maior parte dos navegadores permitem que os usuários recusem cookies, mas tal ação poderá impedir a funcionalidade de algumas partes de nosso Site. Os cookies também permitirão que a BanyanGlobal melhore a qualidade do Site e de seus serviços, aperfeiçoe funções de busca e resultados e monitore tendências.

Certos navegadores permitem que os usuários ativem a funcionalidade de “não rastrear” ou que desativem cookies por meio das configurações próprias do navegador. A BanyanGlobal aceita a escolha do usuário em implementar tais funções, realizada por meio das configurações de cookie do navegador. Tal ação pode resultar na necessidade de que os usuários tenham que inserir novamente informações ao utilizar o serviço. Verifique as configurações de seu navegador sobre preferências e configurações de cookies.

Os cookies utilizados em nosso site são divididos em:

• Cookies estritamente necessários
• Cookies de performance
• Cookies de funcionalidade

Cookies estritamente necessários – permitem que você navegue pelo Site e utilize funções essenciais como áreas seguras e cestas de compra. Sem a utilização destes cookies, não é possível o fornecimento dos serviços solicitados por você. Ressaltamos que tais cookies não colhem nenhuma informação sobre você que possa ser utilizada para fins de marketing, nem registra locais na internet acessados por você. Nós utilizamos cookies estritamente necessários para permitir que você envie informações por formulários online, como por exemplo, por formulários de registro. A aceitação destes cookies é obrigatória para a utilização integral do Site. Então, se você recusar tais cookies, nós não podemos garantir sua utilização do Site, nem a performance ideal da segurança de nosso Site durante seu acesso.

Cookies de performance – coletam informações sobre sua utilização do Site (ex.: quais páginas você visitou e se você se deparou com quaisquer falhas). Estes cookies são utilizados para nos ajudar a melhorar o funcionamento de nosso Site, compreender os interesses de nossos usuários e mensurar a efetividade de nossos conteúdos. Nós utilizamos os cookies de performance para nos fornecer informações estatísticas anonimizadas sobre a utilização do Site. Alguns de nossos cookies de performance são administrados por terceiros, em nosso nome. Veja abaixo informações sobre nossa utilização do Google Analytics. Contudo, nós não permitimos que terceiros utilizem os cookies para quaisquer outras finalidades que não estejam listadas acima. A aceitação destes cookies é obrigatória para a utilização integral do Site. Então, se você recusar tais cookies, nós não podemos garantir sua correta utilização do Site por você.

REGISTROS DO SERVIDOR

Os servidores utilizados pela BanyanGlobal gravam automaticamente informações enviadas pelo seu navegador sempre que você acessa o Site. Os registros do servidor podem incluir informações tais como suas requisições web, seu endereço de IP, o tipo e idioma de seu navegador, datas, horários e cookies.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nós poderemos utilizar serviços de terceiros para rastrear e analisar as atividades no Site. Tais serviços poderão se valer de cookies ou web beacons para rastrear a atividade de usuários em nosso Site. Nós utilizamos as informações coletadas por tais serviços para gerir e melhorar a qualidade do Site, analisar a utilização do Site e oferecer uma melhor experiência ao usuário no Site (ex.: personalização e envio de ofertas e conteúdos relevantes com base na atividade do usuário no Site).

 SERVIÇOS BASEADOS EM LOCALIZAÇÃO

BanyanGlobal e seus parceiros podem oferecer determinadas funcionalidades, como parte dos serviços prestados, que se baseiam em informações sobre a localização do dispositivo. Para oferecer tais funcionalidades ou serviços, a BanyanGlobal pode coletar, utilizar transmitir, processar e manter informações sobre sua localização incluindo a localização de seu dispositivo em tempo real. Tais informações  referem-se ao ID do dispositivo, tipo de dispositivo e localização geográfica do dispositivo em tempo real no momento de sua requisição.

GOOGLE ANALYTICS

Nosso Site utiliza Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google Inc., (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”. A informação gerada pelos cookies quanto ao seu uso do Site é usualmente transferida a um servidor do Google nos EUA, onde é armazenada. Devido à função de anonimização de IP ativa em nosso Site, o seu endereço de IP será primeiramente encurtado pelo Google no território de um país membro da União Europeia ou de outro país contratante do Espaço Econômico Europeu. Somente em situações excepcionais o Google transferirá o endereço de IP integral a um servidor do Google nos EUA e lá realizará o encurtamento. Em nome do operador deste Site, o Google utilizará as informações para analisar sua utilização do Site, compilar relatórios de atividades do site e oferecer serviços adicionais ao provedor do site em relação à utilização do Site e da internet. O endereço de IP transferido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado pelo Google a outras informações. Caso você impeça o armazenamento de cookies por meio das configurações de seu navegador, é possível que você não consiga utilizar plenamente todas as funcionalidades do Site. Adicionalmente, você pode impedir a coleta, pelo Google, de informações geradas pelos cookies e relacionadas ao seu uso do Site (incluindo seu endereço de IP), assim como o processamento de tais informações pelo Google, por meio do download e instalação do plug-in disponível no link a seguir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 PLUGINS SOCIAIS

O Site pode conter links para outros sites ou funcionalidades de outros sites. A presente Política de Privacidade abrange as práticas de privacidade da BanyanGlobal e não abrange as práticas de privacidade de sites ou funcionalidades de terceiros.

A BanyanGlobal não é responsável pelas políticas de privacidade e/ou práticas de terceiros. Ao acessar outro site ou utilizar um serviço oferecido por terceiros, você deverá ler a respectiva política de privacidade de tal site ou serviço.

Considerando que determinadas funcionalidades de terceiros estão disponíveis em nosso Site, os seguintes termos são aplicáveis:

Facebook. Nós utilizamos os plugins de botões de curtir/compartilhar, fornecidos pelo Facebook Inc., para permitir que os usuários de nosso site “curtam” e “compartilhem” facilmente conteúdos disponibilizados em nosso Site, compartilhando deste modo o conteúdo com seus “amigos” do Facebook. Ao visualizar páginas de nosso Site contendo tal plug-in, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores operacionalizados pelo Facebook. Portanto, o conteúdo do plug-in social é transferido pelo Facebook diretamente ao seu navegador e embutido no site sendo apresentado. Se você visitou nosso Site enquanto estava logado em sua conta de usuário do Facebook, informações a respeito de seu acesso serão transferidas ao Facebook e o Facebook poderá associas seu acesso a nosso Site à sua conta de usuário. Note que a transferência de informações já ocorre quando você visita nosso Site, independentemente de você utilizar ou não o plug-in. Informações sobre suas interações com os plugins do Facebook (como cliques nos botões de “curtir” / “compartilhar” do Facebook ou a realização de comentários) serão diretamente transferidas e armazenadas pelo Facebook. Para evitar tais fatos, você precisará sair de sua conta do Facebook antes de visitar nosso Site. Veja a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com para mais informações sobre a finalidade e escopo da coleta e análise de dados realizada pelo Facebook, assim como sobre suas opções para modificar as configurações e sobre como proteger sua privacidade.

Twitter. Nós utilizamos um plug-in fornecidos pelo Twitter, Inc. para possibilitar que usuários compartilhem facilmente conteúdos disponibilizados em nosso Site com a utilização de Tweets enviados por meio de sua conta no Twitter. Ao utilizar este plug-in, as páginas na internet que você visualizou serão vinculadas à sua conta no Twitter e divulgadas a outros usuários. Ainda, serão compartilhadas certas informações com o Twitter. Veja a política de privacidade em https://www.twitter.com para mais detalhes sobre o tipo de informação monitoradas pelo Twitter por meio desta funcionalidade.

YouTube (Videos). Nós utilizamos plugins do Youtube (fornecidos pelo YouTube (Google, Inc.) para que você possa compartilhar conteúdos de nosso Site. Ao visualizar uma página de nosso Site com estes plugins, o seu navegador estabelece uma conexão direta com servidores operacionalizados pelo Youtube e os plugins são exibidos em nosso site. Desta forma, o YouTube receberá informações sobre quais de nossos Sites você acessou. Caso você visite nosso Site enquanto estiver logado em sua conta de usuário do YouTube, o YouTube poderá associar informações relativas à sua visita a nosso Site à sua conta de usuário.

Informações sobre suas interações com os plugins do YouTube (como cliques ou inicializações de vídeos ou a realização de comentários) também serão associadas à sua conta de usuário do YouTube. Para evitar tais acontecimentos, você precisará sair de sua conta do Youtube antes de visitar nosso Site. Veja a política de privacidade do Youtube em https://www.google.com para mais informações sobre a finalidade e escopo da coleta e análise de dados realizada pelo Youtube, assim como sobre suas opções para modificar as configurações e sobre como proteger sua privacidade.

Utilização de Seu E-mail

Nós podemos utilizar seu endereço de e-mail para nos comunicarmos com você sobre:

• Sua utilização do Site e sua conta.
• Pedidos que você tenha realizado, envio de recibos e possivelmente de outros e-mails referentes a transações.
• Dúvidas ou requisições feitas por você.
• Nossos produtos e serviços, notícias, atividades promocionais e outras oportunidades que acreditamos que possam ser de seu interesse (somente com seu cadastramento prévio). Se a qualquer momento você quiser parar de receber este tipo de e-mails promocionais, você poderá seguir as opções para se descadastrar contidas em tais e-mails.
• Outras notificações necessárias e específicas a você, no papel de subscritor de um de nossos serviços ou de ofertas de produtos.

Conteúdo Gerado por Usuários

Certos aspectos do Site e alguns dos produtos e serviços da BanyanGlobal permitem ou necessitam que usuários submetam informações por meio de nosso Site ou forneçam feedback à BanyanGlobal. Algumas informações submetidas a nosso Site poderão ser visualizadas por outros usuários do nosso Site.

Informações de Terceiros sobre Você

Nós podemos coletar certas informações fornecidas por terceiros a nós, tais como informações para fins de verificação de identidade, checagem de crédito, informações financeiras ou de instituições de crédito (tais como a pontuação de crédito de empresários, histórico de crédito e informações bancárias) e informações disponíveis publicamente.

Links de Terceiros

Periodicamente, nosso Site pode disponibilizar links a páginas de terceiros na internet. Qualquer acesso a tais sites por meio de links não está abrangido pela presente Política de Privacidade, sendo regido pelas políticas de privacidade dos respectivos sites de terceiros.

Compartilhamento de Dados Pessoais no Âmbito do Grupo BanyanGlobal e com Autoridades Públicas

A BanyanGlobal poderá compartilhar seus dados pessoais com nossos afiliados e subsidiárias, assim como com nossos consultores e prestadores de serviços, de modo a viabilizar a condução de nossos negócios ou com autoridades públicas de modo a cumprir a legislação aplicável, para finalidades que podem incluir os seguintes itens:

• Viabilizar que contratantes, consultores e prestadores de serviços (ex.: consultores de tecnologia da informação ou de recursos humanos ou prestadores de serviço), instituições de crédito e agências de cobrança possam realizar determinadas atividades em nosso nome
• Disponibilizar informações a nossos credores ou outros parceiros financeiros.
• Responder a intimações ou outros procedimentos legais de entidades governamentais ou terceiros ou se entendermos de boa-fé que somos exigidos por lei a agir de tal maneira
• Prevenir atividades ilegais, proteger ou aplicar nossos direitos, propriedades ou clientes e contatar as autoridades apropriadas

Compartilhamento e Divulgação de Informações

Exceto se indicado diferentemente e de modo específico na presente Política de Privacidade, a BanyanGlobal não compartilha, vende, transfere ou dissemina de outra maneira suas informações pessoais com terceiros, a não ser por exigência legal, para fins de cumprimento de seu contrato ou caso você tenha consentido para tanto.

Transferência Internacional aos EUA

O Site está hospedado nos Estados Unidos da América (EUA). Se a utilização for permitida fora dos EUA e você estiver acessando o Site fora do território dos EUA e estiver fornecendo suas informações ao Site, você o está fazendo por sua conta e risco e está consentindo e autorizando a transferência de suas informações aos EUA ou a outros países para armazenamento, utilização, processamento, manutenção e transferência de tais informações para outras entidades, independentemente de sua localização, em conformidade com esta Política de Privacidade Nós podemos armazenar suas informações nos EUA e em outras localidades fora dos EUA. Quaisquer transferências de suas informações para os EUA ou outras localidades serão realizadas em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Segurança

Nós tomamos medidas físicas, técnicas e administrativas razoáveis para proteger a segurança das informações que você fornece a nós. Apesar de nossos esforços, não há medidas de segurança de dados que possam garantir a segurança absoluta de quaisquer informações disponibilizadas na internet.

Menores

A BanyanGlobal não permite que crianças e adolescentes menores de 18 anos registrem-se no Site ou utilizem quaisquer funcionalidades que demandem registro. A BanyanGlobal não coleta de modo intencional informações pessoais de crianças e adolescentes menores de 18 anos de idade. Se você tem menos de 18 anos de idade, você não deve utilizar o Site, nem fornecer informações à BanyanGloal.

Se a BanyanGlobal verificar que um menor de 18 anos utiliza o Site os forneceu informações a nós, a BanyanGlobal irá descontinuar a conta, impedir a utilização do menor de 18 anos e remover qualquer conteúdo que tenha sido submetido ao site. Envie um email para info@banyan.global requerendo a remoção de quaisquer conteúdos fornecidos.

Direitos de Privacidade da Califórnia

A legislação da Califórnia permite que residentes do Estado da Califórnia requeiram determinadas informações que a BanyanGlobal divulga a terceiros para fins de marketing. Se você é um residente da Califórnia e deseja requerer tais informações, envie sua solicitação a: info@banyan.global ou por correio para o endereço abaixo.

Contato com a BanyanGlobal para Quaisquer Questões

Caso tenha questões a respeito dessa Política de Privacidade, contate:

BanyanGlobal
60 State St., Suite 2230
Boston, MA 02109
1.617.500.6701

Caso você não esteja satisfeito com a resposta a seu questionamento, você poderá contatar o Judicial Arbitration and Mediation Services (“JAMS”) no número 800-352-4267. O link para o site do JAMS website é: www.jamsadr.com

Encarregada pelo tratamento de dados pessoais no Brasil

Em conformidade com a legislação brasileira atual, nós contamos com uma encarregada pelo tratamento de dados pessoais, que é responsável por receber suas reclamações e comunicações, prestar esclarecimentos e adotar as providências adequadas. Abaixo apresentamos as informações para contato:

Aline Resende Porto
E-mail: infobr@banyan.global